Etude de la satisfaction des professionnels de santé sur la communication ville-hôpital pour le suivi post-opératoire des patients de chirurgie pédiatrique, pris en charge en ambulatoire à l'HME de Limoges, à l’aide des outils numériques sécurisés en santé

Discipline

Médecine générale

Classification

Médecine et santé

Mots-clés

Période postopératoire,

Coopération médicale,

Relations hôpital-médecin - Dissertation universitaire,

Télémédecine

Introduction : le médecin traitant (MT) est l’acteur principal du suivi du patient. Pour pouvoir assurer le suivi post-opératoire, le MT a besoin de pouvoir échanger aisément avec le chirurgien de l’hôpital. Les MT et les chirurgiens, sont-ils satisfaits de la communication ville-hôpital ? Les outils numériques en santé sont de plus en plus répandus, mais comment sont-ils utilisés ? Matériel et méthodes : nous avons effectué une étude descriptive transversale, à travers des questionnaires en ligne, auprès des MT et des chirurgiens impliqués dans le suivi d’enfants opérés en chirurgie ambulatoire à l’HME de Limoges. L’objectif principal était d’évaluer la satisfaction des deux parties sur la communication ville-hôpital. Les objectifs secondaires portaient sur l’utilisation des outils numériques en santé par les MT et les chirurgiens. Résultats : les MT sont globalement insatisfaits de la communication ville-hôpital. Les outils numériques sont utilisés plus fréquemment par les MT, surtout si installés en zones sous-denses. La formation aux outils numériques semble être insuffisante. Conclusions : Les outils numériques en santé peuvent être un aide pour améliorer la communication ville-hôpital et lutter contre l’isolement des déserts médicaux. Les formations au numérique en santé pourraient encourager les médecins à s’en servir davantage.