Développement d’un projet e-santé : environnement, stratégie, méthodologie opérationnelle

Discipline

Pharmacie

Classification

Médecine et santé

Mots-clés

Télémédecine - Thèses et écrits académiques,

Méthodes agiles (informatique) - Thèses et écrits académiques

La e-santé doit connaître son envolée entre 2020 et 2025. Une pléiade d’entrepreneurs, politiques, économistes, syndicats, ou potentiels partenaires oeuvrent à la concrétisation de cette promesse d’avenir. Pour ces acteurs, ce n’est qu’une question de choix, de travail et de temps. Les organisations évoluent dans un milieu formé d’une constellation de start-up et de PME, avec un support technico-juridique instable, pour des usages balbutiants, le tout en disposant d’investisseurs encore prudents. Malgré cet enchevêtrement d’obstacles, des projets émergent chaque année, chaque mois, chaque semaine. Les patients bénéficient d’outils et de services nouveaux, les professionnels de santé oeuvrent à la collecte de données épidémiologiques, les assureurs financent la prévention digitalisée, les laboratoires s’ouvrent à la collecte de données comportementales, et les systèmes de santé automatisent leur gestion au bénéfice du soin. La problématique n’est pas l’inventivité des hommes ou la faisabilité technique, mais l’émergence de bonnes pratiques de développement de projets de e-santé dans un objectif de pérennité des organisations. Cette thèse expose un environnement en formation, une présentation des usages, l’introduction de la réflexion digitale, des méthodes agiles et du webmarketing aux projets de santé, ainsi que la stabilisation du portefeuille de projets.